2021年10月にインスタの広告から商品を購入したんだけど実は詐欺だった。
被害額は１万円程度で、今日ようやく返金される運びとなった。
もしかして、現在進行系で騙されている人もいるかも知れない。
私自身、ネット通販はそれなりに経験をしているので、怪しいサイトはそれなりに避けることができると思っていた。
それでも、やっぱり騙されることもあるということと、ちゃんと取り戻す方法もあるということを、ここで伝えたい。
極端に安い商品だった訳じゃない
私はインテリアを購入するときは、LOWYAというブランドを気に入って購入している。
ちょうど数年前から使っているオフィスチェアの座面がヘタってきたので、同じようなチェアを探している時に、インスタでこの商品を見つけた。
Amazonでも同じ商品があったけど、送料分こちらの方が安かったことと、今思うと「直営」の文字に安心してしまっていた。
詐欺サイトにありがちな、極端に安い価格というわけでもなかったのも、すぐに怪しまなかった理由だね。
↑）は注文完了画面をPDFに保存しておいたもの。
今あらためて見ると、店舗の連絡先のメアドが普通にあやしい。
↓）のように注文完了メールが届いて、そちらのメアドは不自然ではない。
ただ、注文商品の明細がメール本文に記載されていないのが、当時も一抹の不安を覚えた記憶がある。
荷物の追跡情報で時間を稼がれた
ちょっとずつあやしいポイントはあったものの、次の荷物追跡サービスのメールで、すぐに疑うまでに至らなかった。
このメールの「TRACK MY ORDER」を選択すると、荷物追跡サービスにアクセスできる。
中国から発送された荷物は、徐々に日本に運ばれてきて川崎へ入港。
そこからなぜか川崎、そして岐阜へ運ばれて、ついにはそこから荷物が動き出すことはなかった。
コロナの影響もあって、海外輸送は時間がかかるのかな？
とか思ってのんきに構えていたのだけど、流石に東京へ運ばないといけない荷物が神奈川から岐阜へ運ばれるのは可怪しい。
ここでようやく、あれ？これって詐欺ですか？？？
と思い至ったわけ。
ここまでで注文から実に1ヶ月が経過してしまっていた?
ちなみに、1ヶ月間まるまる放っておいた訳ではなく、途中、先のメールに案内のあった連絡先にメール連絡している。
（当然のように返信はなかったけど…）
すぐにクレジット会社へ電話
疑いが確信となった日の翌日、すぐにクレジット会社の窓口へ電話。
窓口では丁寧に対応していただいて、次の点を伝えられた。
- 同様のケースが増えており、対応に時間がかかっている
- 必ず全額返金されるとは限らない
- 見に覚えのない商品が届いて受け取ったとしても問題はない
（代金引換ではないので） - もし商品が届いたら調査完了まで捨てずにとっておくこと
- この電話のあと、すぐに別の窓口へ電話してカードの利用停止手続きをすること
- 調査完了し返金できるのが22年2月下旬になること
（この電話は21年11月）
私の場合は、知らない商品が届くことはなかった。
そして先日、返金されるとの電話があって、本日、無事に返金された?
まとめ
私の場合は、クレジット会社の対応で満額返金してもらうことができた。
運が悪ければ、1円も返ってこないこともあり得たはず。
尽力いただいたクレジット会社の方には感謝しかない。
今回、詐欺かも？と思うまでに時間がかかってしまったのが、荷物追跡サービスで実際に荷物が運ばれているように見えてしまったから。
あれ？もしかして同じ状況かも？と思った人は、輸送経路も確認した方が良いと思う。
いつまでも同じ場所から動かなかったり、東京に運ばれるに反対方向へ動いたりしていたら可怪しい。
何より詐欺かも？と思ったら、すぐにクレジット会社へ連絡することが大事！
私のような経験をする人が1人でも減って、同じような被害が拡大しないことを祈る。
